話し相手と親密になれるテクニック

こんにちは。
金川顕教です^^

 

「ミラーリング」と呼ばれる
心理テクニックをご存知ですか?

 

話し相手がする動作をマネすると、
人はそうした行動を類似性と捉えます。
そうして親密な雰囲気を生み出す
テクニックがミラーリングです。

 

例えば話し相手が
コーヒーの入ったカップを持ったら
自分も持つ、
髪の毛を触ったら自分も触る、
といった感じです。

 

この方法は確かに有効なのですが、
ビジネス書やインターネットで度々紹介され、
今や有名な手段になってしまいました。

 

確かにミラーリングは効果がありますが、
今使うべきかというと、
金川顕教はおすすめしません。

 

なぜならミラーリングを使っていることが
相手にバレると、
不信感を招く危険性があるからです。

 

「てことはもうミラーリングは使えないの?」
という声が聞こえてきそうですが、
そんなことはありません。

 

その解決策として、
「ブレス・ミラーリング」という
手法があります。

 

ブレスとは息を意味します。
つまり、息をぴったり合わせるというのが
このブレス・ミラーリングです。

 

「気が合わなければ息なんて合わせられない」
と思う方もいるかもしれませんが、
逆に息を合わせるから気が合うとは思いませんか?

 

お客様と息が合えば、
これだけで一気に親密な雰囲気が生まれます。

 

では、一体どうやって息を合わせるのか?
結論から言うと、
いいタイミングで「うなずく」ことです。

 

いいタイミングとは、
「話し相手の話が途切れた瞬間」のこと。

 

短文の場合、話が途切れたからといって
うなずく必要はありませんが、
ある程度長い文を話すと、
文の途中で息が続かなくなることがあると思います。
このタイミングでうなずくことがポイントです。

 

実際にうなずいてみるとわかると思いますが、
首を下に下げると息を吐くことになりますよね。
そして、首を上げるときに空気が入ってきます。

 

つまり、相手の呼気が途絶えた瞬間に
自分も息を吐くことになるので、
息がぴったり合っている状態になるんですよね。

 

うなずくタイミングなんて
ほとんどの人は意識していないので、
慣れるまでは時間がかかるかもしれませんが、
効果は絶大です。

 

息がぴったり合うことによる
親密度の向上はもちろん、
息のタイミングを計るために
相手の話をちゃんと聞こうとするので、
相手に「自分の話をちゃんと聞いてくれている」
という感覚を持ってもらえるのです。

 

ブレス・ミラーリングは
営業や打ち合わせなどの
通常の会話はもちろん、
クレーム対応などでも
効果を発揮します。

 

激怒していたお客様が
急に冷静になって、
翌日には今まで以上に
良好な関係になっていた
という話も聞いたことがあります。

 

ぜひ実践してみてほしいと思います。
今日も最後まで読んでいただきありがとうございました。

金川顕教

 

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金川顕教 プロフィール



株式会社Social River代表取締役。
三重県生まれ、東京都港区在住。

中学校のころ両親の離婚をきっかけにグレてしまいヤンキーになる。勉強は一切やらず、偏差値は35。しかし、そこから奮起し驚異の猛勉強。2浪を経て立命館大学に入学。大学在学中に三大国家試験、公認会計士の試験に合格、のち世界一の会計事務所デロイトトウシュトーマツに就職。「これで自分の人生はバラ色だ」と満足するも、3年後、「もっと自己成長して、自由になりたい」と考え始める。

そこから起業を考え始め、副業を開始するとなんと給料の10倍を稼いでしまう。これを機に、副業開始から4ヶ月後に会社に辞表を提出し、起業。
事務所なし、従業員なしの「一人会社」は年々売上をのばし、3年間で2億6600万円を売り上げる。今期で4期目を迎え、年商は5億円を見込んでいる。サラリーマン時代では想好きな時に、好きな人と好きなことをする、自由を日々満喫している。

2016年には初の紙の本「チェンジ~人生のピンチは考え方を変えればチャンスになる! ~」を出版。アマゾン本総合ランキング10位(漫画、絵本含め)、アマゾンビジネス部門1位、アマゾン本レビューランキング1位を獲得。店頭の書店では、総合ランキング1位と多くの人にその価値観が受け入れられている。都内の電車内や日経新聞でも著作が紹介され、もはや知らない人の方が少ないかもしれない。
電子書籍は月間ランキング1位、更に4冊の書籍は常にランキング6位以上を独占、累計6万部を優に超え、サラリーマンの多くに多大な影響を与えている。

あなたは「天才的なセンスを持ってるんでしょ、私とは違う」とわたしの印象を持つかもしれない。しかし、わたしの人生は、実際に山あり谷ありで誰よりも過酷だ。両親の離婚問題、偏差値35からの大学受験、養子問題、心はズタズタになるまで攻撃され、誰よりも精神的なピンチを味わってきた。それでもわたしは、『ピンチはチャンス』を合い言葉に逆境を乗り越えてきた。
わたしはあなたにもどんな逆境にも負けずに成功を勝ち取って欲しいと思っている。その活動の一環であるメルマガでは購読者が1万9千人を突破し、その教えで実際に成功を収めるものは数知れない。


現在は起業家の育成、経済的な自由という同じ志を持つコミュニティー運営に力を入れている。
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