あなたが商品を販売する際に役立つテクニック

こんにちは。
金川顕教です^^

 

どこか美味しいお店を探すのに
食べログを使ったことがある方も
多いのではないでしょうか?

 

口コミが良ければ安心しますし、
低ければ「大丈夫かな?」と思いますよね。

 

このように、
口コミやレビューなど、
第三者から間接的に情報が伝わることで
信憑性や信頼性が増す心理効果を、
「ウィンザー効果」といいます。

 

例えば、Aさんが「俺は頭がいい」というより、
Bさんが「Aさんは頭がいい」と言ったほうが
信憑性がありますよね。

 

このウィンザー効果は、
あなたが商品を販売する際に、
マーケティングに利用することができるんです。
その方法は、食べログと同じように
広告やWebサイトに口コミを掲載するだけです。

 

多くの広告やWebサイトでは、
自分で自分の商品を
「これはいいですよ」と言っていますが、
これを第三者から
「あれはいいですよ」と言ってもらえれば、
信憑性が増しますよね。

 

では、一体どうして第三者の言葉には
信憑性があるのでしょうか?
それには以下の2つの理由が考えられています。

 

①利害関係がない

自分自身が発信する情報は、
自分の利益のために誇大されている
可能性がありますよね。

例えば、
「うちのお店は三つ星レストラン並みの味です」
なんて自分で言ったところで、
「ウソでしょ?」と思われてしまうかもしれません。

ですが、利害関係のない第三者が
「あのお店は三つ星レストラン並みの味です」と言えば、
「行ってみたい!」と思わせることができます。
なぜなら、ウソをつく理由がないからですね。

 

②人数が多い

人は自分の意見よりも
集団の意見のほうが正しいと考える
傾向があります。

例えば、自分は「黒いTシャツ」だと思っているのに
他人に「紺でしょ?」と言われても、
自分の意見に疑いは感じません。

ところが、100人に「紺でしょ?」と言われたら、
自分の意見に不安を感じ始め、
「確かに紺なのかも」と考えるようになります。

 

ということで、
あなたが広告やWebサイトに口コミを掲載する場合は、
なるべく多くのお客さんの声を掲載したほうが、
信頼度も上がります。

 

そして、利害関係がない人からの口コミであることが大切です。
あなたと口コミする側がなんらかの形でつながっていたら、
ウィンザー効果は働きません。

 

例えばお客さんの声がニックネームや仮名だと、
「これ自作自演じゃないかな」
と思われてしまう可能性もあるので、
なるべくお客さんの実名や写真を
掲載したほうがいいですね。

 

また、たとえ本当にいただいた口コミでも、
ウソくさい口コミは載せないほうがいいです。
めちゃくちゃ褒めちぎってくれることは
もちろんとても有り難いことですが、
他のお客さんが不信に思う可能性もあるんですね。

 

ウィンザー効果をマーケティングに利用する際は、
これらのことを意識してみてください。

 

今日も最後まで読んでいただきありがとうございました。

金川顕教

 

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金川顕教 プロフィール



株式会社Social River代表取締役。
三重県生まれ、東京都港区在住。

中学校のころ両親の離婚をきっかけにグレてしまいヤンキーになる。勉強は一切やらず、偏差値は35。しかし、そこから奮起し驚異の猛勉強。2浪を経て立命館大学に入学。大学在学中に三大国家試験、公認会計士の試験に合格、のち世界一の会計事務所デロイトトウシュトーマツに就職。「これで自分の人生はバラ色だ」と満足するも、3年後、「もっと自己成長して、自由になりたい」と考え始める。

そこから起業を考え始め、副業を開始するとなんと給料の10倍を稼いでしまう。これを機に、副業開始から4ヶ月後に会社に辞表を提出し、起業。
事務所なし、従業員なしの「一人会社」は年々売上をのばし、3年間で2億6600万円を売り上げる。今期で4期目を迎え、年商は5億円を見込んでいる。サラリーマン時代では想好きな時に、好きな人と好きなことをする、自由を日々満喫している。

2016年には初の紙の本「チェンジ~人生のピンチは考え方を変えればチャンスになる! ~」を出版。アマゾン本総合ランキング10位(漫画、絵本含め)、アマゾンビジネス部門1位、アマゾン本レビューランキング1位を獲得。店頭の書店では、総合ランキング1位と多くの人にその価値観が受け入れられている。都内の電車内や日経新聞でも著作が紹介され、もはや知らない人の方が少ないかもしれない。
電子書籍は月間ランキング1位、更に4冊の書籍は常にランキング6位以上を独占、累計6万部を優に超え、サラリーマンの多くに多大な影響を与えている。

あなたは「天才的なセンスを持ってるんでしょ、私とは違う」とわたしの印象を持つかもしれない。しかし、わたしの人生は、実際に山あり谷ありで誰よりも過酷だ。両親の離婚問題、偏差値35からの大学受験、養子問題、心はズタズタになるまで攻撃され、誰よりも精神的なピンチを味わってきた。それでもわたしは、『ピンチはチャンス』を合い言葉に逆境を乗り越えてきた。
わたしはあなたにもどんな逆境にも負けずに成功を勝ち取って欲しいと思っている。その活動の一環であるメルマガでは購読者が1万9千人を突破し、その教えで実際に成功を収めるものは数知れない。


現在は起業家の育成、経済的な自由という同じ志を持つコミュニティー運営に力を入れている。

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